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近日,Epicor亚洲区域副总裁邓永泉在接受记者采访时表示,中国目前制造业面临着几个问题:招工难、工资高和留不住年轻人。他表示,目前Epicor能够帮助企业在不大幅增加员工数量基础上实现收入的增加,这也正是ERP的吸引力所在。同时Epicor也尝试提供新一代的ERP工业4.0的方案,给年轻员工搭配新的工作方法以此来增加企业对年轻人的吸引力。
在采访中,邓永泉告诉记者,企业也能通过ERP实现降库存。ERP能够帮助企业预计物料的使用情况,在合适的时间订货,减少物料仓储时间从而来降低在仓库中的物料数量。
企业ERP一般开销
邓永泉在采访中告诉经济观察网,“我们面对的客户,所谓中型客户,如果从年收入来讲,大概最少可能要到两个亿,最多几十个亿。但是我们更多的客户应该就是从两个亿到十个亿之间。”企业在ERP方面的花费一般会占到年收入的0.5%-1%左右。ERP软件的功能在于能够在企业内部实现数据的流通,避免重复输入,进而减少错误产生。不同级别的ERP软件能够服务于不同规模的企业,Epicor主要服务的对象是中端市场,从全球来看主要集中在制造业。中端市场的企业往往IT人员不多、ERP预算不大同时实施周期也较为快速。
在去年,客户中也出现了大型企业选择Epicor的现象。邓永泉认为原因一方面可能在于企业选择较大的ERP厂商会有功能的闲置,而Epicor相对闲置功能较少且维护费用低;另一方面在于Epicor的服务选择更为自由,客户可以选择带有Cloud版本的也可以选择传统的版本。
Epicor目前最主要的两个客户领域是汽配和注塑行业,同时服务于压铸、五金、医疗设备以及印刷等一些行业。步向东北邓永泉告诉记者,这些行业又可分为两种类型:按照订单生产的制造业和按照库存生产的制造业。主要客户分布地集中于上海、江苏、浙江等华东市场和珠三角地区,最近一两年也逐有所发展。
在谈到产品迭代的问题时,邓永泉表示并非所有的版本升级,为了涵盖所有的功能和客制化,都需要完全重装软件。Epicor在10.1版本出来时发明了一个名为Cirrus的工具能够帮助企业在升级前对原本的系统进行分析。“(该工具可以)看一下哪些模块有用,哪些模块没用,哪些二次开发有用,哪些二次开发没用,然后用一个固定的时间,比如五天还是七天,把整个系统升级到新版本。”邓永泉解释道。
如何在人工智能时代为企业服务
当谈到Epicor未来发展目标的时候,邓永泉告诉经济观察网,“未来可能每个国家都有自己的一些做法,但是主要的概念还是一样。这个概念主要是说,制造业未来的发展不仅仅是ERP作为一个核心,更重要的是结合他周边还有很多解决方案,比如MES(制造企业生产过程执行系统 Manufacturing Execution System)、PLM(指产品生命周期管理Product Lifecycle Management)、大数据、机器人等。”
在IOT和人工智能方面Epicor已经设有研发团队。邓永泉表示目前只有两家公司能够提供整合ERP和MES的方案,Epicor是其中一家。IOT也是Epicor ERP新版本将会针对的一个范畴。
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