沐野  2020-02-13 00:00:00   世界经理人

发展至今，智能家居走过了哪些历程？未来兴衰的关键点又在哪里？整个行业未来走向又将如何？

回顾国内智能家居的发展，从最初的萌芽到市场升温，智能音箱、智能门锁和智能电视等智能设备逐步普及到家庭，尤其是2018年智能音箱这一单品受到市场的热捧，对整个智能家居市场起到了很好的教育普及效果。随着各路玩家的陆续入场，智能家居产品成本也不断降低，渠道发展也渐趋成熟，为下一阶段的发展进一步打下了良好基础。

作为当下最受关注的产业，智能家居行业的竞争也愈演愈烈。尽管口号概念各有特点，但各自的目标都一致，即希望在智能家居竞争中获得先发优势，在野蛮成长期中快速抢占用户，占据主导地位。

那么，发展至今，智能家居走过了哪些历程？未来兴衰的关键点又在哪里？整个行业未来走向又将如何？结合这些疑问，世界经理人近期同时整合本平台读者的提问，就智能家居的发展，专访了行业重要玩家之一全屋智能家居系统提供商欧瑞博营销副总裁郑黎，探讨智能家居的发展现状以及面向未来的应对之策。

世界经理人读者：能否介绍一下智能家居目前处于一个什么样的发展阶段？离我们进入全民智能家居时代还有多远？（目前处于什么技术阶段？）

郑黎：中国无线智能家居大概经历了4个发展阶段。

2010-2013年是萌芽初期，少数弄潮儿参与，少数家电大厂试水，但大多都无功而返。

2014-2015是行业煎熬期，所有智能家居公司都在完善构建硬件、软件、制造和销售的团队，打磨产品或构建系统，还在迷茫中找行业发展方向，还在思考到底消费者需要怎样的系统或产品，还在等待芯片、模块等核心技术的成熟与稳定，等待技术上的瓶颈突破，和苦等B端和C端市场对行业需求的爆发时刻。

2016年是看到曙光的一年，随着智能手机的高速普及和发展，4G移动网络的成熟，无线智能单品受到一些大消费渠道和B端客户的追捧，一些中国新生代智能家居品牌开始初露头角，如欧瑞博、涂鸦、小米等。

2017-2018年，亚马逊、谷歌、BAT等中美互联网巨头，华为和三星等国际品牌都纷纷加入战局，推出智能语音音箱而引领语音控制潮流，人工智能+物联网（智能家居）开始升温。随着5G移动技术的加速，如今线上线下智能单品的火爆以及快速发展教育了终端用户和市场，房地产精装房预装智能家居系统交付的比例越来越高，预期会在未来3-5年内大热，全民智能家居时代正在逐步踏浪而来，未来已来。

世界经理人读者：在当前中美贸易战背景下，能否在海外营销、市场开发上给中小企业一些建议？

郑黎：在当前中美贸易战背景下，未来近3-5年内世界金融体系、国际市场与经济态势将会很动荡，并且局部地缘性政治争端，各类贸易保护战会加剧，导致国际贸易的不确定性大大增加。

在2019年大部分做外贸的公司或工厂都会感受到一丝寒意。建议在国际贸易中首先要保持各自在其领域内的核心竞争力，不轻易尝试新领域或新的项目投资，以保核心业务和核心产品线稳健增长为主，摒弃一些激进或投机心态。同时特别留意风控，客户付款风险的放大。市场开发上杜绝碎片化的全球各国都盲目开发，蜻蜓点水一般。应根据自身公司实力，跟自身产品规格及产品力优势匹配的国家或具体区域进行深度开发。对局部区域的市场开发方面，建议先看再动，走一，看二，望三。

世界经理人读者：今年安博会上看到很多大企业都在加速布局智能家居业务，您是否能就目前的行业竞争作个大致的分析？最终会出现寡头还是多头的局面？

郑黎：智能家居行业竞争，目前经过最近三年的快速奔跑，基本上跑出来三个大的分类形态。一是用户平台型，比如涂鸦，博联，易微联等；二是全屋智能家居系统提供商，比如欧瑞博、南京物联、紫光物联等；三是零售类智能单品型，比如小米、云丁等。

在智能家居细分产品领域，可能最终会出现多头的局面，因为物联网及智能家居的特性，万物互联互通，无论是何种生态或何种协议平台，最终还是需要接入各类智能硬件产品，从而完善整个智能家居的ECO生态圈；而在智能家居平台，全屋系统解决方案领域，预计最终会出现行业寡头的局面一统江湖。

世界经理人读者：欧瑞博如何及时应对来自市场端的变化？你们在产品更迭的计划和进展是怎样的？

郑黎：欧瑞博主要通过两个路径来研发产品。第一，根据互联网技术的发展，比如芯片技术、无线协议，根据这些技术的自身发展来更迭产品。第二，根据市场需求，欧瑞博海外有自有品牌的代理商，在全球30多个国家有代理商，代理商会源源不断的反馈当地客户的需求。比方当地消费者喜欢什么场景，需要实现什么样的功能等。

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